Sinds eind vorige week veilen ze op de hub Eelde officieel via Floriday. De klok is een cruciale in- en verkoopmethode voor veel klanten. Om de klok toekomstbestendig te maken, hebben ze RFH Auction gelanceerd in Eelde. Dat is een app op Floriday waarmee kopers eenvoudig kunnen inkopen op de klok.
Eelde als proeftuin
Met kopers in Eelde hebben ze de afgelopen periode stap voor stap samengewerkt aan de Auction app. Het lokale team in Eelde heeft diverse trainingen en test-veilingen georganiseerd. Dankzij de feedback van kopers zijn direct al een aantal functionaliteiten toegevoegd aan RFH Auction. Op een aantal rustige veildagen, is voor het eerst via RFH Auction geveild. De ervaringen waren positief. Inkopers waren in staat om hun inkopen te doen en het sentiment was ook goed. Sinds 28 november veilen we officieel via Floriday in Eelde.
Kopers tevreden
"Zo'n gecompliceerd proces als het ontwikkelen van zo'n ingewikkelde app en die zó goed implementeren en live laten gaan, dat verdient een heel dikke pluim voor de ontwikkelaars en alle mensen van de leukste bloemenveiling van het noorden in Eelde! Chapeau! Natuurlijk zijn er verbeteringen mogelijk, maar reuze knap wat er nu al staat" aldus Bernhardus Annen van BenFleuri uit Hoogeveen.
Ook Joachim Miller van Blumen-Garten Miller uit het Duitse Brünsbuttel is enthousiast: "Het nieuwe kloksysteem is geweldig, goed overzicht, betere foto's en gemakkelijker te gebruiken. Ik vind het beter dan voorheen".
Toekomstbestendig platform
"We werken stap voor stap toe naar de uitbreiding van Floriday als hét platform voor de gehele sierteelt sector" vertelt Thomas Bugel, locatiemanager Eelde. "Met de lancering van RFH Auction, de app voor het veilen, hebben we een grote stap gezet. Voor het doen van de veilvoorbereiding, zoals het bekijken en markeren van klokaanbod, hebben we onlangs ook de RFH Pre-Auction app gelanceerd. Hiermee nemen we geleidelijk afscheid van verouderde systemen zoals Kopen op Afstand (KOA) en FloraMondo (FMO). Via Floriday kunnen we kopers steeds meer nieuwe inkoopmogelijkheden bieden."
Vervolgstappen
Dat ze nu in Eelde via RFH Auction veilen is een mijlpaal. Tegelijkertijd is het een startpunt. Want ze blijven de app continue doorontwikkelen op basis van gebruikersfeedback. Op dit moment is er nog geen besluitvorming over wanneer RFH Auction geïntroduceerd wordt op de overige hubs Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg. De verwachting is dat dit in 2025 zal zijn.
Bron: Royal FloraHolland